Serwis z dojazdem
Serwis drukarek 3D u Państwa i w naszym warsztacie
Podstawową diagnostykę i naprawę wykonamy bezpośrednio u Państwa. Jeśli usterka jest poważniejsza, zabierzemy drukarkę do naszego warsztatu — zawsze dopiero po uzgodnieniu z Państwem. Dojeżdżamy z Petřvaldu koło Ostrawy do firm, szkół i użytkowników domowych.
- Diagnostyka i podstawowa naprawa na miejscu
- 4 rodzaje serwisu
- Cena ustalona z góry
- Doświadczenie z własnej farmy 25+ maszyn
Osoba kontaktowa
Matěj Skulina
Serwis drukarek 3D
Prosimy napisać lub zadzwonić, podając model drukarki, problem i lokalizację — odezwiemy się z propozycją rozwiązania.
Co naprawiamy
Najczęstsze problemy, do których jeździmy
Od drukarki, która w ogóle nie działa, po dopracowanie jakości wydruku.
Drukarka w ogóle nie drukuje
Maszyna się nie uruchamia, wydruk nie startuje albo przerywa się w połowie zadania — znajdziemy przyczynę i przywrócimy drukarkę do pracy.
Problemy z ekstruzją
Materiał nie jest podawany, podaje się nierówno albo wydruk się rwie — sprawdzimy całą drogę filamentu od podajnika po hotend.
Zatkana lub zużyta dysza
Wyczyścimy lub wymienimy dyszę i wyregulujemy ją tak, by drukarka znów drukowała czysto i niezawodnie.
Przesunięcia warstw
Warstwy się przesuwają, a części nie nadają się do użytku — sprawdzimy mechanikę, paski i ustawienia napędów.
Nitkowanie i słaba jakość powierzchni
Nitki, grudki i słaba powierzchnia wydruków — dostroimy drukarkę i profile druku.
Maszyna po nieprofesjonalnej naprawie
Drukarkę po nieudanej naprawie lub modyfikacji zdiagnozujemy, doprowadzimy do porządku i ustabilizujemy.
Rodzaje serwisu
Wybierz rodzaj serwisu dopasowany do potrzeb
Od jednorazowej naprawy po długoterminową opiekę nad całą farmą druku.
Jednorazowy dojazd
Konkretna usterka lub regulacja — przyjedziemy, zdiagnozujemy i standardową naprawę wykonamy na miejscu.
Diagnostyka i stabilizacja
Drukarka sprawia problemy regularnie lub po nieprofesjonalnej naprawie? Sprawdzimy ją w całości, usuniemy przyczyny i ustabilizujemy pracę.
Konserwacja zapobiegawcza
Regularna opieka, dzięki której drukarka nie wstrzymuje produkcji — czyszczenie, regulacja i kontrola zużycia.
Wiele drukarek i farmy
Opieka nad pracowniami szkolnymi i farmami druku. Sami prowadzimy farmę z ponad 25 maszynami — wiemy, z czym wiąże się praca wielu urządzeń.
Na tym nam zależy
Oddajemy tylko drukarkę, która drukuje
Naprawiona nie zawsze znaczy sprawna. Dlatego każda interwencja kończy się wydrukiem testowym — a technik odjeżdża dopiero wtedy, gdy drukarka wydrukuje część testową.
Wydruk testowy przed odjazdem
Dla nas interwencja nie kończy się na naprawie, lecz na wydruku testowym. Zobaczą go Państwo, zanim technik wsiądzie do samochodu — żadnego „proszę spróbować i dać znać”.
Kalibracja po transporcie
Jazda samochodem potrafi rozregulować maszynę nawet po udanej naprawie. Drukarkę, która była w naszym warsztacie, ponownie wyregulujemy u Państwa i dopiero wtedy drukujemy.
Powiemy, co było przyczyną
Wyjaśnimy przyczynę usterki, pokażemy, co naprawiliśmy, i doradzimy, jak zapobiegać problemom. Serwis bez tajemnic.
Cennik
Orientacyjne ceny serwisu
Najczęstsze czynności serwisowe. Zakres prac różni się w zależności od drukarki, dlatego ceny należy traktować orientacyjnie.
Ceny na start
Ceny netto (bez VAT)
Serwis z dojazdem
Za każde rozpoczęte pół godziny
260 CZK
Serwis w warsztacie
Cena za godzinę pracy w warsztacie. Drukarkę mogą Państwo przywieźć sami albo skorzystać z odbioru opisanego niżej.
490 CZK
Diagnostyka drukarki
Sprawdzenie usterki i propozycja rozwiązania (do 60 min)
450 CZK
Konserwacja zapobiegawcza i kalibracja
Kontrola, czyszczenie, smarowanie i kalibracja maszyny
790 CZK
Ekspresowy dojazd technika (do drugiego dnia roboczego)
W zależności od dostępności technika
500 CZK
Dojazd technika
Na obszarze zaznaczonym poniżej
200 CZK
Wycena naprawy
Po diagnostyce drukarki na miejscu
bezpłatnie
Wszystkie ceny podano bez VAT — do ceny końcowej zostanie doliczony VAT według obowiązującej stawki. Ceny są orientacyjne, konkretną usługę zawsze wyceniamy z góry i bezpłatnie.
Nie trzeba nigdzie jeździć
Odbieramy, naprawiamy, oddajemy
Jeśli usterki nie da się usunąć u Państwa, odbierzemy drukarkę, naprawimy ją w warsztacie i odwieziemy z powrotem. Transport w obie strony i diagnostyka kosztują stałą kwotę znaną z góry.
- Odbiór drukarki od Państwa
- Transport do warsztatu w Petřvaldzie
- Diagnostyka i propozycja rozwiązania
- Zwrot drukarki do Państwa
- Kalibracja i wydruk testowy po transporcie
650 CZK
netto
Transport może nieco rozregulować maszynę nawet po udanej naprawie, dlatego przed przekazaniem ponownie ją kalibrujemy i sprawdzamy wydrukiem testowym — oddajemy ją drukującą, a nie tylko naprawioną. Cena nie obejmuje samej naprawy — pracę i części wykraczające poza diagnostykę wyceniamy według cennika i zawsze uzgadniamy je z Państwem przed rozpoczęciem. Dotyczy zaznaczonego obszaru dojazdu, dalej po uzgodnieniu.
Ile to kosztuje w praktyce
Trzy typowe przypadki z rozpisaniem kosztów, żeby wiedzieli Państwo, czego się spodziewać. Państwa przypadek wycenimy z góry i bezpłatnie.
Usunięcie zatkanego hotendu lub dyszy na miejscu u Państwa
Drukarka przestała podawać materiał, a usterkę da się usunąć na miejscu.
- Dojazd technika200 CZK
- Praca na miejscu, 1 godzina520 CZK
Wydruk testowy na miejscu w cenie
Wymiana elektroniki głowicy drukującej w naszym warsztacie serwisowym
Usterka wymaga wyposażenia warsztatowego — odbierzemy drukarkę i ją odwieziemy.
- Odbiór i zwrot drukarki200 CZK
- Diagnostyka450 CZK
- Praca w warsztacie, 1,5 godziny780 CZK
Do ceny doliczana jest część zamienna zależnie od modelu drukarki.
Konserwacja zapobiegawcza i kalibracja Państwa drukarek 3D na miejscu
Regularna opieka nad pracownią lub małą farmą, w całości na miejscu.
- Dojazd technika200 CZK
- Konserwacja i kalibracja, 3 maszyny2 370 CZK
Smar i wydruk testowy w cenie
Gdzie dojeżdżamy
Orientacyjny obszar dojazdu
Dalej w obrębie kraju morawsko-śląskiego dojeżdżamy po uzgodnieniu — prosimy o kontakt, wszystko ustalimy.
Do 12 km — Standardowy dojazd.
Okręgi są orientacyjne i wyznaczone w linii prostej od zaznaczonego środka.
Warsztat: Podlesní 2332, 735 41 Petřvald
Dla kogo
Serwisujemy drukarki firm, szkół i gospodarstw domowych
Firmy
Drukarka jest częścią produkcji, a każdy dzień przestoju kosztuje — diagnostykę i standardową naprawę wykonamy bezpośrednio w Państwa zakładzie.
Szkoły i pracownie
Utrzymamy drukarki w stanie, w którym w każdej chwili mogą służyć do nauki — także gdy chodzi o wiele maszyn jednocześnie.
Użytkownicy domowi
Nie trzeba spędzać wieczorów na forach — przyjedziemy, naprawimy drukarkę i doradzimy, jak o nią dbać.
Jak to wygląda
Prosimy podać model drukarki, problem i lokalizację
Na początek niczego więcej nie potrzebujemy — resztą zajmiemy się my.
Opisują Państwo problem
Prosimy przesłać model drukarki, opis problemu i lokalizację. Pomoże zdjęcie lub film wadliwego wydruku.
Proponujemy rozwiązanie
Odezwiemy się z propozycją działań, rodzaju serwisu, terminu i ceny — którą znają Państwo z góry.
Przyjeżdżamy do Państwa
Diagnozujemy drukarkę na miejscu i od razu wykonujemy standardową naprawę. Jeśli usterka wymaga pracy w warsztacie, uzgodnimy z Państwem dalsze kroki i zabierzemy maszynę do siebie.
Sprawdzamy wydrukiem testowym
Nie odjeżdżamy, dopóki drukarka nie wydrukuje części testowej — dopiero wtedy wiemy, że naprawdę działa. Na koniec podpowiemy, jak zapobiec problemowi w przyszłości.
Gdzie dojeżdżamy. Najczęściej do firm, szkół i gospodarstw domowych w okolicy naszej siedziby — Orłowa, Hawierzów, Ostrawa, Hulczyn i Klimkowice. Dalej w kraju morawsko-śląskim po uzgodnieniu. Jeśli usterka wymaga pracy w warsztacie, sami odbierzemy drukarkę — nie trzeba jej nigdzie wysyłać.
Pilna sprawa? Prosimy dzwonić: +420 733 667 008— jeśli nie odbierzemy, oddzwonimy.
Najczęstsze pytania
Najczęstsze pytania o serwis drukarek 3D
Nie ma takiej potrzeby — przyjeżdżamy bezpośrednio do firmy, szkoły lub domu, gdzie wykonujemy diagnostykę i podstawową naprawę. Jeśli okaże się, że usterka jest poważniejsza lub wymaga wyposażenia warsztatowego, najpierw omówimy z Państwem transport i dalsze kroki, a drukarkę sami zabierzemy do warsztatu. Nie muszą jej Państwo nigdzie wozić.
Transport w obie strony i diagnostyka kosztują stałą kwotę, którą znajdą Państwo w cenniku na tej stronie — znają ją więc Państwo z góry, niezależnie od tego, co ostatecznie okaże się z drukarką. Sama naprawa jest rozliczana według przepracowanego czasu i zużytych części, a przed jej rozpoczęciem zawsze uzyskujemy Państwa akceptację.
Najczęściej dojeżdżamy do Ostrawy, Orłowej, Hawierzowa, Klimkowic i Hulczyna — to zasięg dojazdu z naszej siedziby w Petřvaldzie koło Ostrawy. Dalej w kraju morawsko-śląskim po uzgodnieniu. Jeśli usterka wymaga pracy w warsztacie, sami odbierzemy drukarkę i ją zabierzemy — nie trzeba jej nigdzie wysyłać.
Każda interwencja kończy się wydrukiem testowym — technik odjeżdża dopiero wtedy, gdy drukarka wydrukuje część testową. Maszyny, które zabraliśmy do warsztatu, dodatkowo ponownie kalibrujemy przed przekazaniem: transport może nieco rozregulować drukarkę nawet po udanej naprawie, a tego nie chcielibyśmy Państwu zostawić.
Wystarczą trzy rzeczy: model drukarki, opis problemu i lokalizacja. Jeśli dołączą Państwo zdjęcie lub film wadliwego wydruku, przygotujemy się jeszcze lepiej. Można też od razu zadzwonić pod podany numer
Cenę proponujemy z góry na podstawie opisu problemu i lokalizacji — wycena jest bezpłatna i niezobowiązująca. Żadnych niespodzianek na fakturze.
Tak, to jeden z najczęstszych przypadków. Kompleksowo zdiagnozujemy maszynę, usuniemy skutki ingerencji i ustabilizujemy jej pracę.
Tak — dla pracowni szkolnych i firmowych farm mamy osobny rodzaj serwisu. Sami prowadzimy farmę druku z ponad 25 maszynami, więc dobrze znamy pracę wielu urządzeń.
Co dalej
Powiązane usługi i projekty
Druk, modelowanie, serwis i produkcja seryjna pod jednym dachem — nie trzeba niczego składać od kilku dostawców.
Drukarka sprawia problemy? Pomożemy.
Prosimy przesłać model drukarki, opis problemu i lokalizację — odezwiemy się z propozycją rozwiązania, terminu i ceny.
